Приватбанк-Ваша точка опоры. Рулит как обычно не подецццки…
Я мог бы рассказать массу занимательных историй, которые меня связывают с приватбанком, в том числе абсолютно абсурдные ситуации складываются с ним регулярно. Вот и вчера :
Попросил жену положить денег мне на карты разные. В 9 утра она зашла в кассу привата, внесла деньги. Оказалось что за это с нее взяли комиссию. Блин, думаю, ну что за фигня, почему банк берет комиссию за зачисление денег на своиже карты, а потом еще берет комиссию за снятие…. (Да, приват банк берет комиссию за снятие со своих карт в своих-же банкоматах !). Позвонил в коллцентр, выяснил следующий маразм - оказывается еслибы я в окошко протянулбы карту и сказал положите на нее деньги - комиссию не снялибы, а вот если просто сказать оператору номер карты и положить деньги - то комиссию возьмут….
Ладно думаю, хрен с этой комиссией… Но приходит вечер, а денег на картах так и не появлось. Стучусь через чат в службу поддержки, спрашиваю где мои деньги, в ответ мне отвечают стандартной фразой :
Оператор: Поручения Клиента, поступившие в Банк по системе Приват 24, обрабатываются в течение 15 минут. Поручения Клиента по зачислению средств на пластиковые карты исполняются в тот же банковский день, если платеж проведен Банком до 10:40, и в течение 2 банковских дней, если платеж проведен Банком после 10:40 (при отсутствии выполнения Банком регламентных работ).
Говорю : отлично, я положил и х в 9 утра, денег нет….В ответ на это мне предлагают заполнить следующую простыню вопросов :
Оператор: Сообщите, пожалуйста, следующую информацию:
1. ФИО (полностью);
2. Дата рождения;
3. Серия и номер паспорта;
4. Кем и когда выдан паспорт;
5. ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);
6. Адрес прописки;
7. Адрес проживания;
8. Девичья фамилия матери (кодовое слово);
9. Какие последние операции по карте/счету были проведены (расходы/поступления);
10. Приблизительный остаток средств на карте/счете.
0_0 хренасе думаю…. ну ладно, заполнил !
ответ : Оператор: завтра средства поступят к Вам на счет
блин говорю, почему завтра… мне нужно сейчас ! отвечает, почемуто их не зачислили еще…
Спрашиваю, куда блин я могу пожаловаться на работу отделения ?
Отвечает - можете оставить жалобы в этом чате…
Это меня окончательно развеселило :):) сказал спасибо, до свидания 
Короче деньги пришли только к обеду следующего дня… Приватбанку потребовалось более 24 часов чтобы зачислить деньги на своюже карту…
Некоторые спросят, так почемуже я до сих пор работаю с приватбанком ? Все очень просто.У Привата есть единственное огромное преимущество по сравнению с другими - система ПРИВАТ24, в которой я через инет могу управлять своими счетами, делать платежи и тп.. Больше ни у кого такой системы вроде как пока нет.. почемуто..
Версия для печати
30.07.2008 в 08:41
Ну не соглашусь, интернетбанкинг набирает силу во всем СНГ, будь то Украина, Белоруссия, Россия, или же другая страна СНГ, просто надо поискать…
13.12.2008 в 21:37
Как можно доверять банку, который оштрафовали за махинации с карточками для зарплаты?
Я лично столкнулась с тем, что банк относится к людям, как к пыли, он просто их не замечает.
По состоянию здоровья ( у меня РАК), я вот уже 4 месяца не работаю , мне требуется дорогостоящее лечение, у меня на руках несовершеннолетний ребенок, вот уже 2 недели денег совершенно нет. Банк знает об этой ситуации, но вот уже почти месяц мне каждый день морочат голову, не хотят возвращать мне мой депозитный вклад, который больше года у них прокрутился, принёс им достаточно денег, за это теперь ко мне относятся, как к животному. Меня посылают, выгоняют, со мной не хотят разговаривать… А как объяснить ребенку, что зажравшийся дядя из Приватбанка плевать хотел и на нее, и на меня? Я не могу купить себе лекарства, не могу купить еду для ребенка, а ведь скоро зима, нужна одежда, а их это не волнует…
8-093-484-30-07
14.12.2008 в 16:09
Вся правда о Приватбанке. Расскажи свою историю. Защити свои права.