Приватбанк-Ваша точка опоры. Часть вторая… блин.

У меня 5 пластиковых карт Приватбанка. Но захотелось мне завести себе еще две карты сдля гривен и для евро. Ну думаю, скоро поеду в “МЕТРО”, там есть филиал привата, там без очереди и открою себе. Карты думаю моментальные, сразу и заберу….
Прихожу в отделение, молодой человек с трясущимися от переживания руками приветствует меня. Говорю, что мне нужно открыть две моментальные карты. Одну для евро, вторую для гривен. Он говорит - я новенький, пока не разбираюсь хорошо, щас будем пробовать!
Ну говорю ладно… валяй…
Он долго звонит кудато и спрашивает где что взять и что заполнить. Я терпеливо жду. (в это время меня на улице с тележкой ждет моя жена). Вскоре мы заполнили бумаги и он говорит, что нужно на карты положить денег немного, на гривневую - гривны, на евро-евро соответственно…
Ну хорошо, прусь в их кассу. Евро у меня с собой естественно нет, ну ничего думаю, положу по курсу… Однако подойдя и выстояв очередь в кассу, кассирша говорит - сейчас в кассе нет евро… чтобы положить Вам на карту евро по курсу, мне нужно сначала взять у Вас гривны, купить евро, потом типа взять их у Вас и положить на карту…. я блин такого бреда еще не слышал… Говорю и что теперь делать ? она говорит - “ну подождите, может ктото евро принесет сдавать” !!!… я в шоке иду опять в офис, говорю этому пионеру чтобы звонил кудато и узнавал что это за бред…. Он позвонил, ему подтвердили что это бред, он позвонил кассирше, кассирша сказала что ей пофиг это все и она не знает как это сделать… сидим ждем…. тут звонит радостная кассирша и говорит - “евро принесли, иди в кассу !!!”…. блин, думаю… ладно… пошел, положил бабки на карты… возвращаюсь в офис…
Радостный молодой человек вручает мне два конверта… Я стираю пот со лба, достаю из конвертов две карты. Изучаю надписи, смотрю на даты и тут мои глаза округляются еще больше… Срок действия карт заканчивался через месяц !!!!!! я начинаю краснеть , глаза наливаются кровью, на лице появляется зловещая улыбка, в голове желание расправы
Говорю этому пионеру - “это что за хрень”… Он виновато смотрит на меня… говорит - “ой”… а у нас других и нет…. бляха думаю, уроды… хрен с тобой, еслиб меня жена не ждала, я бы Вам устроил тут разбор полетов… и ушел.. ничего думаю, продлю через месяц.
Через месяц я поперся в ближайшее отделение привата и узнал что эти карты не продлевают…..
занавес…
Версия для печати

09.04.2008 в 17:36
да, с банками сейчас полный ппц.. а этот бред что все конвертации через гривну и эти покупки-продажи.. похоже во всех банках..
12.04.2008 в 16:56
привет! Я тоже из днепропетровска! Узнаю родной банк и соответствующий уровень сервиса! обслуживайся в ВИП бизнесе, там намного культурнее и цивилизованей!
12.04.2008 в 17:16
Дело в том что у ПРИВАТА есть такая штука как ПРИВАТ24 (типа клиент-банк для частных лиц). И больше такой штуки нет ни у одного банка Украины. потому никто не слазит с привата. Про ВИП вообще не слышал..
13.04.2008 в 14:16
Здравствуйте! Я тоже как и Хокеист обслуживаюсь в ВИПАх. Чесно тема супер! Напряга никакого! когда приходишь в банк даже кофе и конфетку приносят :))) Представляешь?Правда пришлось visa platinum у них открыть! Но зато по всем вопросам сразу сюда или на тел своего банкира! На рабочей такое отделение!
14.04.2008 в 13:27
О??? Вип бизнес? Я уже год с приват банком, а о таком не слышал! Сейчас наверно взгляну на их сайт….может там просветят по этому поводу. Индивидуальное обслуживание - это здоровская тема!
14.04.2008 в 23:04
хм…. ну чтож, заинтриговали… разузнаю и я про этот Ваш ВИП…
15.04.2008 в 20:41
Ого, я смотрю, что сюда забредают клиенты ВИП бизнеса ПБ, прикольно, как то нас здесь много!
Слишком концентрация, велика! Хо, да еще и на рабочей, там где и я в ВИПах числюсь! Приятно встретить коллег в море интренета, а на счет ВИП обслуживани - это сила, ппробуйте!
16.04.2008 в 22:43
аналогично Автору, прочитал и удивился, что такое качество обслуживание бывает, да еще и в Привате? молодцы, растут)
17.04.2008 в 13:03
Что за вип-бизнес ? расскажите кто нить, а лучше ссылку дайте. потому как я нашел только российский обанкротившийся банк какойто и все
21.01.2009 в 12:41
Добрый день! Я персональный банкир VIP бизнеса ПриватБанка. VIP обслуживание это действительно быстрое , профессиональное, качественное обслуживание. Если у Вас есть вопросы по данной теме, или желание стать VIP клиентом ПриватБанка и получать достойное ВАС обслуживание можете связаться со мной 80974487871, tatjana.majdan@pbank.com.ua г. Днепропетровск